الأحكام والشروط

1. المقدمة

يتم الترويج لـ ”عرض طيران نادين نجيم بيوتي “ (”الحملة“) من قِبل نادين نجيم بيوتي (”المروّج“). يتم توفير جميع الحجوزات وخدمة العملاء والاتصالات من قِبل شركة RIX Group AG، Diepoldsauerstr. 20, 9443 Widnau / St. Gallen، سويسرا، من خلال وكيل السفر المخصص لها، Inspire GBR، Victoria House, 19 to 21 Ack Lane East, Bramhall, SK7 2BE، المملكة المتحدة (”المُنظِّم“).

تخضع هذه الشروط والأحكام (”الشروط“) لمشاركة الأشخاص  (يُشار إلى كل منهم بـ ”المشارك“) في الحملة الترويجية التي يجريها المنظم. من خلال المشاركة في هذا العرض الترويجي، يوافق جميع المشاركين على الالتزام بهذه الشروط، والتي تم وضعها لضمان تجربة عادلة وممتعة لجميع المشاركين.

2. الأهلية

هذا العرض الترويجي متاح فقط للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم ثمانية عشر (18) عاماً وما فوق، باستثناء الموظفين وعائلاتهم المقربين من الجهة المروجة ووكلائها وأي شخص مرتبط مهنياً بالعرض الترويجي. يجب أن يكون لدى كل مشارك جواز سفر صالح لمدة ستة (6) أشهر على الأقل من تاريخ عودة أي رحلة.

3. الشراء المؤهل

ينطبق العرض الترويجي فقط على المنتجات التي يوزعها المروِّج (”المنتجات الترويجية“) والتي تم شراؤها من www.nadinenjeim.com خلال فترة العرض الترويجي (”الشراء المؤهل“).

4. عرض الطيران المجاني

مع مراعاة أي قيود أخرى في هذه الشروط، سيقدم المنظم قسيمة طيران مجانية (”القسيمة“) للعملاء المؤهلين الذين اشتروا منتجات بقيمة 300 دولار أمريكي كحد أدنى في دفعة واحدة كما هو موضح في إيصال/فاتورة التسوق.

أ .      فترة العرض الترويجي: يجب أن تتم عمليات الشراء في الفترة ما بين 15 أكتوبر 2024 و15 يناير 2025 (على حسب تعديلات المروِّج)

ب.     عملية تقديم الطلبات: يجب على جميع المشاركين تقديم الطلبات بعد إنتهاء مدة الاسترجاع التي تستغرق 30 يوما،ً على الصفحة المخصصة لذلك www.flywithNadineBeauty.com (”موقع العرض الترويجي“). 

 تبدأ فترة التسجيلات بعد 30 يوماً من تاريخ الشراء الذي على الإيصال/الفاتورة وتستغرق 15 يومًا. التسجيل مفتوح من 30 إلى 45 يومًا بعد الشراء (”فترة الاسترجاع“).

ت‌.      إثبات الشراء: سيكون رقم الفاتورة بمثابة رمز ترويجي خاص. يجب على المشاركين الاحتفاظ بالإيصال أو الفاتورة كدليل على الشراء.

ث‌.     فقط المشترك الذي إشترى المنتجات المروجة، قام بالتسجيل على موقع الحملة، واجتاز عملية التحقق بنجاح، يكون مؤهلاً للمشاركة في هذا العرض الترويجي.

5.  إلغاء قسيمة الطيران المجاني

لا يمكن للمشارك طلب تذكرة الطيران إذا تمت إعادة أو إستبدال المشتريات المؤهلة إلى البائع، أوإن لم يتم سداد أي مدفوعات. و يوافق أنه في مثل هذه الحالة يمكن إلغاء تذكرة الطيران في أي وقت دون تحمل المنظم والمروّج  أي مسؤولية.

6. طلب تذكرة السفر المجانية

أ‌.  يجب على المشاركين تسجيل الدخول على موقع الحملة ، و إدخال رقم الفاتورة كرمز لتسجيل الدخول. 

ب.     فترة التسجيل : أوّل يوم يمكن التسجيل فيه هو 30 يومًا بعد تاريخ الشراء؛ وآخر يوم للتسجيل  هو 45 يومًا بعد الشراء.

ت‌.      اختيار الوجهة: يجب على المشارك اختيار مطار المغادرة واختيار ثلاث (3) مدن محتملة من قائمة الوجهات ( راجع النقطة 17).

ث‌.          يجب على المشارك إختيار ثلاثة (3) تواريخ سفر (الذهاب والعودة). يجب أن تكون تواريخ السفر المقترحة في أشهر مختلفة، و بعيدة عن بعضها البعض على الأقل ثلاثين (30) يومًا .  أقرب تاريخ سفر يمكن للعميل إختياره هو خمسة وأربعون (45) يومًا من تاريخ التسجيل.آخر تاريخ سفر مسموح به هو 11 شهراً من تاريخ تقديم الطلب.

ج. سيقدم المروّج، عن طريق الجهة المنظمة، تذكرة طيران مجانية إلى إحدى الوجهات في تواريخ السفر الثلاثة التي تم إختيارهم من قبل المشارك.
لا يمكن للمشارك طلب شركة طيران أو وجهة أو تاريخ سفر معين.

7. تأكيد الطلب

 بعد تسجيل الطلب والتحقق من رقم الفاتورة/الرمز الترويجي ، سيتلقى المشارك رسالة تأكيد وإشتراك على البريد الإلكتروني تحتوي على رابط لإكمال الخطوة التالية في الطلب.

8. تقديم إثبات الشراء

 سيتضمن البريد الإلكتروني الذي يرسله المنظم إلى المشارك رابطًا مخصصًا. يُطلب من المشتركين بعد ذلك تسجيل الدخول مرة أخرى وتحميل إثبات الشراء (الإيصال/الفاتورة) خلال ستون (60) ساعة من إرسال البريد الإلكتروني. 

بعد التحقق من الفاتورة من قبل شركة Inspire، سيتلقى المشارك رابط ٱخر لتحميل جواز سفره في غضون 7 أيام كحد أقصى.

9. قسيمة الطيران

 باتباع الرابط  الجديد، يجب على المشارك تحميل صورة من جواز سفره و إدخال البيانات الشخصية المتبقية، مثل العنوان ورقم الهاتف و بيانات جميع المسافرين الإضافيين. يجب  إكمال هذه الخطوة خلال ستون (60) ساعة من إرسال البريد الإلكتروني.

10. عرض رحلة الطيران والموافقة عليه

 بعد إستلام جميع الوثائق المؤهلة والتحقق منها، سيتلقى المشارك عرض رحلة طيران مجانية عبر البريد الإلكتروني في خلال 14 يوما.

أ. تفاصيل عرض الطيران: ستكون عروض الرحلات المجانية  إلى واحدة من الوجهات الثلاث المختارة من قبل المشارك و في أي من تواريخ السفر الثلاثة المقدمة. في حالة عدم توفر رحلات الطيران للوجهات و تواريخ السفر المختارات من قبل العميل،  سيقدم وجهة أو تاريخ سفر بديل.

ب‌. مُدة الموافقة على العرض: بعد إستلام عرض رحلة الطيران يجب على المشارك الرد على البريد الإلكتروني في خلال ستون (60) ساعة إن كان يرغب في قبول العرض أم لا.

11. إصدار تذكرة الطيران

 بعد قبول عرض رحلة الطيران سيقوم المنظم  بإصدار تذكرة الطيران.

12. توافر الرحلات الجوية

 توافر الرحلة المعروضة غير مضمون حتى يتم حجز العرض.لا يمكننا حجز تذكرة الطيران إن لم يقم المشارك بتأكيد الرحلة خلال ستون (60) ساعة.

13.  حجز رحلة الطيران

 بعد قبول عرض رحلة الطيران من قبل المشارك ،سيقوم المنظم  بتأكيد الحجز و إصدار التذكرة . على المشارك التحقق من جميع تفاصيل التذكرة وإبلاغنا خلال 12 ساعة من الإستلام  في حالة وجود أي أخطاء.  لن يتم قبول أي إلغاء أو تغييرات بعد تأكيد الحجز مع شركة الطيران. يرجى العلم أن تذكرة السفر غير قابلة للتحويل.

14. المسافرين المرافقين

 يمكن للمشارك  إضافة ثلاثة (3) مسافرين مرافقين إضافيين وإدخال بياناتهم الشخصية في الطلب.

15. أسعار تذاكر المسافرين الإضافيين

 يمكن للمشارك قبول العرض الرحلة الخاص بالمسافرين الإضافيين أو طلب حذفهم. إن تم قبول العرض ستتم عملية دفع رسوم (تذكرة / تذاكر) الطيران ببطاقة الائتمان.

16. العناصر المشمولة والمستثناة في الرحلة المجانية

 من خلال هذا العرض الترويجي سيحصل المشارك على عرض رحلة طيران عبر البريد الإلكتروني بناء على الثلاث وجهات وتواريخ السفر المختارة من قبله. سيقدم المنظم تذكرة طيران ذهاب وعودة على الدرجة السياحية ،شاملةً الضرائب، و رسوم الوقود، و رسوم الخدمة، و رسوم المطار. يتحمل المشارك جميع التكاليف الإضافية الأخرى والتي لا ترتبط بهذا العرض الترويجي، على سبيل المثال:

أ‌.     أي رسوم أمتعة أو أي رسوم أخرى تتعلق بالرحلة .

ب‌. التأمين 

ت. الرسوم الاضافية على دفعات بطاقات الائتمان

ث. الرسوم الخاصة بالفندق وتأجير السيارات والنقل من والى المطار وموقف السيارات وترقية درجة تذكرة الطيران والطعام والشراب و التأشيرات او اي خدمات اضافية اخرى

17. المطارات والوجهات المتوفرة

الوجهات التالية متوفرة من مطارات المغادرة:

تعتمد الوجهات المتوفرة على مطار المغادرة وليست كل الوجهات متوفرة من جميع نقاط المغادرة المدرجة. قد يكون توفر الرحلات الجوية محدودًا حسب الوجهة المختارة أو تاريخ السفر. إختيار شركة الطيران سيكون محض إختيار المنظم فقط. لا يمكن للمشارك طلب السفر إلى وجهة أو شركة طيران معينة أو في تاريخ معين.

18. توافر الحجز

تعتمد جميع الرحلات الجوية على مدى توفرها عند الحجز. هذا العرض الترويجي غير صالح للرحلات خلال عيد الفطر، عيد الأضحى ، عيد الكريسماس، رأس السنة الميلادية والإجازات الرسمية. وقد تتقيد بعض الفترات (مثل الأعياد الدينية والمدرسية) والتواريخ إعتمادًا على الوجهة المختارة ووقت السفر. كذلك قد لا تتوفر بعض الرحلات بسبب الأحداث الخاصة أو المعارض التجارية أو العطلات المحلية.

19. قيود استخدام القسيمة

لا يمكن الجمع بين قسائم الرحلات المجانية لاستخدامها معًا.

أ‌. كل عملية شراء تزيد قيمتها عن 300 دولار أمريكي مؤهلة للحصول على رحلة طيران مجانية واحدة.

ب‌‌. يمكن استعمال القسيمة مرة واحدة فقط.

ت‌. لا يمكن إجراء حجوزات جماعية ولا يمكن دمج تذاكر السفر في حجز واحد.

ث‌. يمكن استعمال قسيمة طيران مجانية واحدة فقط لكل شخص.

20. شروط مدة الإقامة

يجب ألا تقل مدة الإقامة عن ثلاثة (3) أيام ولا تزيد عن ثلاثين (30) يوماً .

21. الامتثال للوثائق

يقر المشاركون ويوافقون على أن عدم الالتزام بتقديم الوثائق والمعلومات وفقاً لهذه الشروط والأحكام سيؤدي إلى فقدان المشارك الحق في الحصول على تذكرة الطيران المجانية دون مسؤولية يتحملها المنظم والجهة المروجة.

22. إخلاء المسؤولية

لا يتحمل المروّج والمنظم المسؤولية عن التغييرات في جداول الرحلات أو المسارات أو الوجهات ويحتفظان بالحق في استخدام مقدمي خدمات آخرين كبدائل. في حالة نشوب حرب أو زلزال أو كارثة أو إضراب أو إغلاق أو كوفيد أو سارس أو أي أوبئة أخرى أو أي أعمال إلهية مماثلة، أو غير ذلك من الظروف الخارجة كلياً عن السيطرة المعقولة للجهة المروّجة، تحتفظ الجهة المروّجة بالحق في سحب هذا العرض الترويجي دون إشعار ودون تقديم تعويض.

23. مطالبات التعويض

يخضع المشارك وأي شخص يسافر معه في المطالبة بالتعويض لشروط و أحكام شركة الطيران.لا يتحمل المروِّج والمنظِّم المسؤولية عن التعويضات المتعلقة بإخفاقات شركة الطيران.

24. لا يوجد بديل نقدي

لن يُقدم أي بديل نقدي مقابل هذا العرض الترويجي


25. غير قابل للتحويل

القسيمة شخصية ولا يمكن إستعمالها إلا من قبل الشخص الذي قام بالشراء. لا يمكن تسجيل الطلب أو حجز تذكرة الطيران من طرف آخر بإستخدام إسم المشارك.

26. التحقق من إثبات الشراء

من حق المنظم طلب النسخة الأصلية من الفاتورة من المشتركين و التحقق من محتوى جميع الاستمارات والتسجيلات التي تمت على موقع الحملة الترويجية ، والتأكد من إلتزامهم بهذه الشروط والأحكام. يحق لInspire أيضا رفض أو سحب الرحلة المجانية عند تواجد أسباب تدعو للاعتقاد ان هناك خرق لهذه الشروط و الاحكام أو أي تعليمات تشكل جزءا من متطلبات هذه الحملة او إستخدام وسائل احتيالية.

27. حماية البيانات

سيتم المعاملة مع البيانات الشخصية التي سنتلقاها من قبل العميل خلال الحملة الترويجية وفقا للقوانين والأنظمة المعمول بها لحماية البيانات الشخصية. لن يتم تمرير أي بيانات شخصية لطرف ثالث إلا إذا كان هناك ضرورة لإتمام حجز الطيران ولأغراض أخرى تتعلق بالترويج وقبول شروط وأحكام هذه الحملة.

28. المسؤولية عن المطالبات

لا يتحمل المروّج والمنظم أي مسؤولية عن أي طلب مفقود أو أي تأخير قام به العميل وتعدى الإطار الزمني. من مسؤولية مقدمي الطلب توفير المعلومات الصحيحة للطلبات لإتمام المعاملة. لن يكون المروّج والمنظم مسؤولين عن أي خلل فني في موقع العرض الترويجي أو أي ضغط على الموقع بسبب تأخير المعاملة أو عدم وجود إمكانية الوصول إلى الإنترنت. لا نضمن أن موقع الترويج سيكون دون انقطاع أو خالي من الأخطاء.

29. قبول الشروط

من خلال المشاركة في هذا العرض يؤكد العميل بأنه قبل هذه الشروط والأحكام.

30. المراسلات

جميع المراسلات المكتوبة والتي تخص أي استفسارات أو شكاوى حول الحملة الترويجية يجب ارسالها إلى بالمنظم وذلك عبر البريد الالكتروني أو استخدام بيانات التواصل الموجودة على صفحة التواصل في موقع الحملة

31. تحديد المسؤولية

بغض النظر عن أي شيء مخالف لذلك:

أ‌. الالتزام الوحيد الذي يقع على المروّج بموجب هذه الشروط والأحكام هو تقديم رقم فاتورة ساري المفعول، والذي يعمل بمثابة رمز ترويجي للمطالبة بالقسيمة المعروضة في الحملة الترويجية. يقرّ المشارك بأن تقديم الرمز الترويجي هو أقصى مدى لمشاركة المروّج.

ب‌. جميع الإجراءات الإضافية المتعلقة باستخدام القسيمة، مثل حجز الرحلات ودعم العملاء والمطالبات وغيرها من الأمور المتعلقة بالقسيمة وعملية الحجز، ستتم إدارتها حصرياً من قبل المنظم. يوافق المشارك على أنه بمجرد تقديم الرمز الترويجي فإن جميع التفاعلات والمطالبات والاستفسارات المتعلقة بالقسيمة، بما في ذلك ترتيبات الحجز والسفر، ستكون بين المشارك والمنظم فقط.

ت. لا يتحمل المروّج أي مسؤولية أو التزام أو تبعة فيما يتعلق باستيفاء القسيمة بخلاف تقديم الرمز الترويجي. وعلى وجه التحديد، لن يكون المروّج مسؤولاً عن:

(1) أي مشاكل أو أخطاء فنية تتعلق بالموقع الإلكتروني للعرض الترويجي;

(2) توافر الرحلات أو الجدولة أو أي أمور أخرى تتعلق بالحجز;

(3ً) أي تغييرات أو إلغاءات أو اضطرابات في ترتيبات السفر التي أجراها المنظم أو المشارك;

(4) أي مشاكل تتعلق بسفر المشارك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التأخير أو الإلغاء أو فقدان الأمتعة أو أي مضايقات أخرى;

(5ً) أي نزاعات أو خلافات تنشأ بين المشارك والمنظم فيما يتعلق بالقسيمة أو المشارك.

القسيمة أو سفر المشارك

(6) أي خدمة عملاء أو دعم مطلوب بعد إصدار الرمز الترويجي.

ث. يقر المشارك بأن المروِّج لا يدير عملية الاسترداد أو خدمات المنظِّم أو يتحكم فيها أو يؤثر فيها. تخضع جميع الأمور المتعلقة باستخدام القسيمة، بما في ذلك أي شروط وأحكام مرتبطة بحجز الرحلة، حصرياً لسياسات المنظم وإجراءاته ومنصته.

ج. يقرّ المشارك ويوافق على أن الموقع الإلكتروني للعرض الترويجي والأنظمة وعملية الاسترداد وقنوات دعم العملاء يتولاها المنظم وحده، وهو المسؤول عن التعامل مع جميع الأمور المتعلقة بالقسيمة. يجب توجيه أي مخاوف أو مشكلات أو نزاعات تتعلق بالقسيمة إلى المنظم.

ح. يوافق المشارك على أنه يعفي المروّج بالكامل من أي وجميع المطالبات أو المسؤوليات أو الالتزامات المتعلقة باسترداد القسيمة واستخدامها، وأن جميع هذه المطالبات يجب أن توجه حصرياً إلى الجهة المنظمة.

خ . في حال كانت أي معلومات مقدمة من المنظم غير صحيحة أو ناقصة أو مضللة، يوافق المشارك على أن المروّج لن يكون مسؤولاً عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن ذلك. يتحمل المنظم وحده مسؤولية التأكد من أن جميع المعلومات المتعلقة بالقسيمة واستبدالها دقيقة ومحدثة.

32. الموافقة على الشروط

من خلال المشاركة في هذه الحملة وإجراء عملية شراء مؤهلة، يقر المشارك ويوافق على الالتزام بهذه الشروط، وتحديداً فيما يتعلق بالدور المحدود للمروّج والمسؤولية الحصرية للمنظم عن جميع الأمور المتعلقة بعملية الاسترداد.